MS Vize Merkezi – Gizlilik Politikası

MS Vize Merkezi olarak, ziyaretçilerimizin ve hizmet alan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya başvuru formu doldurduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

  • Vize başvuru süreci için gerekli kimlik ve pasaport bilgileri

  • IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri

  • Talep, mesaj veya randevu formlarında tarafınızca paylaşılan bilgiler

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Vize danışmanlık ve başvuru hizmetlerinin yürütülmesi

  • Başvuru süreciyle ilgili bilgilendirme yapılması

  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri

  • Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • İstatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin artırılması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülük gereği resmi kurumlara bilgi verilmesi gerektiğinde,

  • Vize başvuru sürecinde gerekli olması hâlinde ilgili konsolosluk veya aracı kurumlarla,

  • Hizmet altyapımızı sağlayan güvenilir iş ortaklarımızla (örneğin sunucu, e-posta hizmeti sağlayıcıları) sınırlı şekilde.

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde yapılır ve gizlilik taahhüdü altında gerçekleştirilir.

4. Veri Güvenliği

MS Vize Merkezi, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, değiştirme, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır.
Veriler güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

6. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme Hakkı

Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel verilerin;

  • Hangi amaçla işlendiğini öğrenme,

  • Güncellenmesini veya silinmesini talep etme,

  • İşlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir.

Bu taleplerinizi info@msvizemerkezi.com adresine iletebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu politika, yasal düzenlemelere veya hizmet yapımıza göre güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

8. İletişim

Sorularınız veya gizlilik talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:


MS Vize Merkezi

📍 Adres: Akdeniz, Akdeniz Cd. No: 8 / B, 35210 Konak/İzmir
📞 Telefon: +90 232 335 50 81
📧 E-posta: info@msvizemerkezi.com